Grupo Rock's

Política de Privacidade

Última atualização: 17 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Grupo Rock's e suas operações (incluindo a Rock's Nômade) tratam dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos formulários de contato é o Grupo Rock's, responsável pelas marcas e operações comunicadas neste domínio, incluindo eventos e hospitalidade sob a marca Rock's Nômade.

Para assuntos relacionados à privacidade, utilize o canal: eventos@gruporocks.com.br ou o WhatsApp informado nos canais oficiais do site.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar e tratar, conforme o contexto de uso:

  • Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail.
  • Dados sobre o evento: tipo de evento, data prevista, local/cidade e número estimado de convidados.
  • Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso, quando necessários para segurança, métricas e funcionamento do site.
  • Comunicações: registros de interações iniciadas por você (formulários, e-mail ou WhatsApp).

Não solicitamos dados sensíveis nos formulários padrão do site.

3. Para que usamos seus dados

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • responder solicitações de proposta, orçamento e informações sobre experiências e eventos;
  • entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail para dar continuidade ao atendimento;
  • organizar e conduzir o relacionamento comercial e operacional relacionado ao evento;
  • melhorar a experiência do site, segurança e prevenção a fraudes ou abusos;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias e de defesa em processos, quando aplicável.

4. Bases legais

Conforme o caso, o tratamento pode se apoiar em:

  • execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato ou solicitação do titular (art. 7º, V, LGPD);
  • legítimo interesse, para segurança do site, métricas essenciais e melhoria de atendimento, com salvaguardas adequadas (art. 7º, IX, LGPD);
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD);
  • consentimento, quando exigido para finalidades específicas (art. 7º, I, LGPD).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário, com:

  • prestadores de tecnologia (hospedagem, e-mail, ferramentas de formulário/integração), sob contrato e instruções;
  • equipes internas e parceiros operacionais do Grupo Rock's envolvidos no atendimento do evento;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

6. Transferência internacional

Alguns provedores de infraestrutura ou ferramentas digitais podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a LGPD para proteger os dados, conforme disponível contratualmente junto aos fornecedores.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender solicitações, cumprir obrigações legais e exercer direitos em eventuais disputas. Após esse período, os dados podem ser eliminados, anonimizados ou arquivados de forma segura, conforme a natureza do registro.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies essenciais ao funcionamento e, eventualmente, cookies/métricas para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar partes do site.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, na forma da lei:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • portabilidade, quando aplicável;
  • informação sobre compartilhamentos;
  • revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
  • oposição a tratamentos realizados com fundamento em legítimo interesse, nos termos legais.

Para exercer seus direitos, envie solicitação para eventos@gruporocks.com.br com assunto “LGPD — Direitos do titular”, informando nome completo e meio de contato. Poderemos solicitar confirmação de identidade para proteger você e terceiros.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é absolutamente isento de riscos; por isso, monitoramos e aprimoramos controles continuamente.

11. Sites e canais de terceiros

Links para Instagram, WhatsApp ou outros serviços de terceiros estão sujeitos às políticas dessas plataformas. Recomendamos a leitura dos termos e avisos de privacidade respectivos.

12. Menores de idade

Os formulários do site são direcionados a adultos responsáveis pelo planejamento de eventos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o envolvimento dos responsáveis legais.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da última atualização será indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica.

14. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais: